Livraison & Retours
Durabilité de Livraison par Région
Nous nous engageons à adopter des pratiques de livraison durables pour chaque région.
| Régions | Temps de Livraison |
|---|---|
| Nord | Livraison en 1 à 2 jours ouvrables |
| Centre | Livraison en 1 à 3 jours ouvrables |
| Sahara | Livraison en 3 à 5 jours ouvrables |
Tarifs de livraison par wilaya أسعار التوصيل حسب الولاية
Le prix de la livraison dépend de votre wilaya et du mode que vous choisissez au moment de la commande :
- À domicile : votre colis est livré à votre adresse.
- Au bureau ZR Express : vous retirez votre colis au bureau ZR Express de votre wilaya.
يعتمد سعر التوصيل على ولايتك وعلى الطريقة التي تختارها عند الطلب: التوصيل إلى المنزل، أو الاستلام من مكتب ZR Express في ولايتك.
| Wilaya الولاية | À domicile إلى المنزل |
Au bureau
في المكتب
|
|---|---|---|
| 1 Adrar أدرار | 1 000 دج | 400 دج |
| 2 Chlef الشلف | 600 دج | 400 دج 2 bureaux |
| 3 Laghouat الأغواط | 650 دج | 450 دج |
| 4 Oum El Bouaghi أم البواقي | 600 دج | 400 دج 2 bureaux |
| 5 Batna باتنة | 600 دج | 400 دج |
| 6 Béjaïa بجاية | 600 دج | 400 دج 3 bureaux |
| 7 Biskra بسكرة | 650 دج | 400 دج 2 bureaux |
| 8 Béchar بشار | 800 دج | 500 دج |
| 9 Blida البليدة | 600 دج | 400 دج 3 bureaux |
| 10 Bouira البويرة | 600 دج | 400 دج |
| 11 Tamanrasset تمنراست | 1 100 دج | 600 دج |
| 12 Tébessa تبسة | 650 دج | 400 دج |
| 13 Tlemcen تلمسان | 600 دج | 400 دج |
| 14 Tiaret تيارت | 600 دج | 400 دج |
| 15 Tizi Ouzou تيزي وزو | 600 دج | 400 دج |
| 16 Alger الجزائر | 600 دج | 400 دج 8 bureaux |
| 17 Djelfa الجلفة | 650 دج | 500 دج |
| 18 Jijel جيجل | 600 دج | 400 دج 2 bureaux |
| 19 Sétif سطيف | 600 دج | 400 دج 2 bureaux |
| 20 Saïda سعيدة | 600 دج | 400 دج |
| 21 Skikda سكيكدة | 600 دج | 400 دج |
| 22 Sidi Bel Abbès سيدي بلعباس | 600 دج | 400 دج |
| 23 Annaba عنابة | 600 دج | 400 دج 2 bureaux |
| 24 Guelma قالمة | 600 دج | 400 دج |
| 25 Constantine قسنطينة | 600 دج | 400 دج 3 bureaux |
| 26 Médéa المدية | 600 دج | 500 دج |
| 27 Mostaganem مستغانم | 600 دج | 400 دج |
| 28 M'Sila المسيلة | 600 دج | 400 دج 2 bureaux |
| 29 Mascara معسكر | 600 دج | 400 دج |
| 30 Ouargla ورقلة | 600 دج | 400 دج 2 bureaux |
| 31 Oran وهران | 600 دج | 400 دج 3 bureaux |
| 32 El Bayadh البيض | 700 دج | 450 دج |
| 33 Illizi إيليزي | 1 100 دج | Pas de bureau لا يوجد مكتب |
| 34 Bordj Bou Arreridj برج بوعريريج | 600 دج | 400 دج |
| 35 Boumerdès بومرداس | 600 دج | 400 دج 3 bureaux |
| 36 El Tarf الطارف | 600 دج | 400 دج |
| 37 Tindouf تندوف | 1 100 دج | Pas de bureau لا يوجد مكتب |
| 38 Tissemsilt تيسمسيلت | 600 دج | 400 دج |
| 39 El Oued الوادي | 700 دج | 500 دج |
| 40 Khenchela خنشلة | 600 دج | 400 دج |
| 41 Souk Ahras سوق أهراس | 600 دج | 400 دج |
| 42 Tipaza تيبازة | 600 دج | 400 دج 2 bureaux |
| 43 Mila ميلة | 600 دج | 400 دج |
| 44 Aïn Defla عين الدفلى | 600 دج | 400 دج |
| 45 Naâma النعامة | 600 دج | 400 دج |
| 46 Aïn Témouchent عين تموشنت | 600 دج | 400 دج |
| 47 Ghardaïa غرداية | 700 دج | 450 دج |
| 48 Relizane غليزان | 600 دج | 400 دج |
| 49 Timimoun تميمون | 1 000 دج | 500 دج |
| 51 Ouled Djellal أولاد جلال | 700 دج | 450 دج |
| 52 Beni Abbes بني عباس | 700 دج | 400 دج |
| 53 In Salah إن صالح | 600 دج | 400 دج |
| 54 In Guezzam إن قزام | 600 دج | Pas de bureau لا يوجد مكتب |
| 55 Touggourt تقرت | 600 دج | 400 دج |
| 57 El M'Ghair المغير | 600 دج | Pas de bureau لا يوجد مكتب |
| 58 El Meniaa المنيعة | 600 دج | 400 دج |
| 59 Djanet جانت | 600 دج | Pas de bureau لا يوجد مكتب |
| Aucune wilaya ne correspond. لا توجد نتيجة | ||
Le prix exact de votre livraison s'affiche aussi dans le récapitulatif, au moment de passer commande.
Politique de Retour
Bénéficiez d'une tranquillité d'esprit totale avec notre politique de retour simple et gratuite. Lorsque votre commande arrive, prenez le temps d'essayer vos chaussures pour vous assurer qu'elles sont parfaites.
Si la pointure n'est pas correcte, vous pouvez nous retourner l'article avant de finaliser votre achat, et le retour sera entièrement gratuit. De plus, nous couvrons également les frais d'échange pour vous garantir la bonne taille sans frais supplémentaires.
Cependant, une fois que vous avez finalisé votre achat et que vous souhaitez procéder à un échange, les frais de retour standard de 500 دج s'appliqueront. Cette petite charge garantit que nous pouvons maintenir notre politique de retour gratuite pour les articles retournés avant le paiement, tout en couvrant les coûts logistiques pour les échanges après le paiement.
Nous sommes là pour vous aider à trouver le parfait ajustement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou notre politique de retour.
استمتع بسلامة تامة مع سياسة الإرجاع البسيطة والمجانية لدينا. عند وصول طلبك، خذ الوقت الكافي لتجربة الأحذية والتأكد من أنها مثالية بالنسبة لك.
إذا لم تكن القياسات المناسبة، يمكنك إرجاع العنصر قبل إكمال عملية الشراء، وسيكون الإرجاع مجانيًا تمامًا. بالإضافة إلى ذلك، نغطي تكاليف التبديل لضمان الحصول على الحجم الصحيح بدون تكاليف إضافية.
ومع ذلك، بمجرد إكمال عملية الشراء والرغبة في التبديل، ستنطبق رسوم الإرجاع القياسية قيمتها 500 دج. تضمن هذه الرسوم الصغيرة قدرتنا على الاحتفاظ بسياسة الإرجاع المجانية للعناصر المرجعة قبل الدفع، مع تغطية تكاليف اللوجستيات للتبادل بعد الدفع.
نحن هنا لمساعدتك في العثور على المقاس المثالي. لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص طلبك أو سياسة الإرجاع لدينا.
Suivi de Commande
Suivez votre commande sans compte sur la page Suivi de commande, avec la référence de votre commande (RAD…) ou le numéro de suivi ZR Express reçu par SMS.